研学旅行公共服务平台如何打造?
近年来“”有研有学、边游边学“的旅行方式,受到越来越多的家长青睐。中国研学游市场整体发展迅速,产业配套迅速形成,延伸融合吃、喝、游、行、娱、乐、购等要素,构建多元化的研学旅行产品体系,拉长“研学+”产业链条。
6月底,大中小学陆续开启暑假模式,也拉开为期两个月左右的暑期旅游旺季。携程集团发布《2024暑期旅游市场预测报告》亲子研学类产品仍然备受欢迎,相关产品订单同比去年增长7成,价格与去年基本持平。北京、上海、青甘、四川、内蒙古等为国内热门游学目的地,目前部分热门线路已经售罄。
但伴随着市场火热,行业内的种种问题也开始暴露。一些研学活动价高质低、货不对板、资质欠缺、缺乏安全保障,让家长和学生乘兴而来、败兴而归,“游”而不“学”、“游”多“学”少,成为社会各界对研学旅行诟病的焦点所在。
良性市场生态的建立,需要政府监管与行业自律形成合力,归根结底是要建立健全行业标准,学校、家庭、社会要在课程研发、基地建设、精品路线打造、专业人才培养等方面群策群力,才能推动更多立意高远、有益有趣的研学产品出现。
当前,研学数字化需求主要来自三大主体:
① 各类景区、景点、特色镇村:包括森林、地质、湿地、水利等资源依托型景区,及人文景点(如红色文化、民俗村等),这些地点需结合其独特资源,开发“研学+”旅游产品。
② 各类农园与拓展基地:随着乡村振兴和休闲户外新趋势,传统农庄、采摘基地及拓展基地因设施落后和竞争激烈,正转向研学规划,以提升吸引力和经营状况。
③ 各类特色产业支撑的经济开发区:作为经济活跃区,开发区面临产业升级与空间利用挑战,尤其是厂房等各类生产空间的闲置,研学旅行成为其寻求附加价值、实现产业优化的新途径,尤其对有工业旅游基础的开发区,更是占据优势。
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如何打造研学游客端游玩信息一站式服务?
打造研学游智慧化服务平台,整合线下旅游多业态系统,把功能整合在应用平台上,为研学游客提供游前、游中、游后一站式个性化服务。
1、游学导览
研学基地智能导览,以GPS定位结合AR技术,为游客提供个性化路线规划与实时导航,同时展示景点详细信息与互动讲解,让研学之旅更加便捷与生动。
2、研学预定
针对场馆参观、农耕采摘、场馆参观、拓展基地、露营野餐、科技体验、DIY手工活动等研学游休闲娱乐,提升在线展示、预订、支付流程。
3、课程报名
展示各种丰富的学校研学课程、农耕课堂、非遗课堂、冬夏令营、亲子营等,游客可根据个人、家庭或团队需求,选择适合的课程进行在线报名。
4、游学食宿
罗列基地周边酒店民宿推荐,包括房型、设施、价格、预订方式等。提供单人间、双人间、家庭房等多种选择,确保游客快速找到住宿方案;在线推荐周边的特色美食,在研学活动中,推出包含地方特色美食的餐单,研学团队根据行程安排提前点餐、智能配送,确保准时送达研学地点。
5、农业认养
通过认养模式,让学生线上线下参与农作物种植、管理到收获的全过程,比如认养一亩菜地,认养一棵果树、一头牛,结合研学教育,体验农耕乐趣,学习农业知识。
6、基地研学资讯
展示研学基地特色、地理位置、历史文化,发布基地最新的活动公告、课程更新、研学路线等重要信息,展现产学研服务课程体系、师资力量、配套设施,向游客、家长提供全面的研学相关资讯。
7、课堂直播
通过课堂直播、短视频、视频回顾、实时图片分享,展示课程精彩瞬间、学生实践成果、师生互动场景等,帮助家长随时随地掌握孩子在研学课堂的动态。
8、基地全景
利用VR全景技术,让游客用手机浏览基地全貌,无论是教学区、活动区还是休息区,都能通过360度视角进行探索。
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